岗位职责：
1、忠于上海网威管理咨询有限公司行为准则
2、为某国际知名品牌数码产品的中国用户提供的售后技术支持、产品说明、客户申诉等服务；
3、完成上级主管交办的其他任务。

岗位要求：
1、大专或以上学历，可于2012年3月1日起离校实习工作；
2、对数码产品有浓厚兴趣或者精通计算机软/硬件者优先；
3、良好的客户服务意识，热爱客服工作；
4、声音清晰亲切，思维敏捷，表达能力强；
5、与客户保持良好的沟通，具备良好的客户服务理念，情绪控制能力良好；
6、熟悉PC及数码产品、曾使用过CDMA及GPRS等相关产品者优；
7、毕业后经考核合格，将留用为正式员工。

工作时间：08：00-17:00;
　　　　　　　 09:00-18:00;
　　　　　　　 12:00-21:00;
　　　　　　　 13:00-22:00
　　　　　　 （周一至周日轮休）每天工作8小时，每周休息2天
实习期待遇：普通话
理论培训期：1300元/月；（2个月）
培训期结束转为实习期：1600元/月-2250元/月（第3个月至实习结束）
毕业后转正：3000左右
另：实习期公司为员工缴纳全额商业医疗保险；
实习期待遇：英语类
理论培训期：2600元/月；（2个月）
培训期结束转为实习期：3000+0-400绩效奖金元/月（第3个月至实习结束）
毕业后转正：3800+0-400绩效奖金
另：实习期公司为员工缴纳全额商业医疗保险；

工作地点：闸北区江场三路219#（市北高新技术园区）；
联系电话：021-51060800-8621
邮　箱：william.tai@telexpress.com
联系人：人力资源部　邰忠祥
手机：15021120934