网讯电通集团成立于2001年，由具备国际观及跨国全球性大型企业组织的营运经验与能力的经营团队，以熟悉各产业的运营状况并拥有丰富客户服务中心建置管理实务经验，与各产业专业知识为基础，在台湾台北创立网讯电通。
我们以电子通路与企业流程的整合管理，提供客户精致服务经验，提升企业竞争优势。网讯电通集团积极将世界级呼叫中心产业的解决方案导入中国市场，通过提供专业、高效、有弹性、整合性的呼叫中心服务，为各产业领导品牌企业客户、提升其企业的附加价值与其顾客的忠诚度，并创造客户在该产业中关键的竞争优势。
◆ 2002年
荣获台湾财政部项目核准，得以承包金融机构客户服务中心外包业务之专业厂商，截至今日，仍为全台湾唯一通过台湾财政部严格规范之厂商。并获台湾经济部工业局核可，成为台湾第一家符合新兴重要策略性产业之客户关系管理（CRM）专业服务厂商。
◆ 2004年
在上海成立网威管理咨询有限公司。在中国，以网讯电通金融业界完整充实、国际化的管理咨询经验，先期成为金融业四大银行中的中国银行及中国建设银行顾问咨询伙伴，进行两大银行呼叫中心之规划建置、营运管理咨询、人员培训及业务规划等咨询服务。在中国，同时建立上海运营中心，为网讯电通现有及未来服务的企业客户提供区域化营运、优势成本与人力资源的规划与执行整合方案。　
◆ 2005年
网讯电通的专业能力及关键技术取得全台湾第一家外包服务ISO27001信息安全国际认证；在各产业专业知识及技术的信息安全管理，持续为企业客户执行严谨的管控。
◆ 2007年
两岸三地区域化的营运平台架构日臻成熟与各产业专业知识累积精进，网讯电通持续为跨国企业客户，提供大中华区全方位之精致服务、运营管理、客户服务与经验管理之整合规划与执行方案。　
◆ 2011年
在南京成立网讯（南京）信息科技有限公司。

◆我们的客户
HTC/多普达；Microsoft；Yahoo!奇摩；Lenovo；P&G；强生；花旗银行；中国建设银行；荷兰银行；中国银行；欧姆龙等。

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招聘岗位：智能手机技术支持代表(实习岗位)
岗位职责：
1、忠于上海网威管理咨询有限公司行为准则
2、为某国际知名品牌数码产品的中国用户提供的售后技术支持、产品说明、客户申诉等服务；
3、完成上级主管交办的其他任务。

岗位要求：
1、大专或以上学历，可于2012年3月1日起离校实习工作；
2、对数码产品有浓厚兴趣或者精通计算机软/硬件者优先；
3、良好的客户服务意识，热爱客服工作；
4、声音清晰亲切，思维敏捷，表达能力强；
5、与客户保持良好的沟通，具备良好的客户服务理念，情绪控制能力良好；
6、熟悉PC及数码产品、曾使用过CDMA及GPRS等相关产品者优；
7、毕业后经考核合格，将留用为正式员工。

工作时间：08：00-17:00;
　　　　　　　 09:00-18:00;
　　　　　　　 12:00-21:00;
　　　　　　　 13:00-22:00
　　　　　　 （周一至周日轮休）每天工作8小时，每周休息2天
实习期待遇：普通话
理论培训期：1300元/月；（2个月）
培训期结束转为实习期：1600元/月-2250元/月（第3个月至实习结束）
毕业后转正：3000左右
另：实习期公司为员工缴纳全额商业医疗保险；
实习期待遇：英语类
理论培训期：2600元/月；（2个月）
培训期结束转为实习期：3000+0-400绩效奖金元/月（第3个月至实习结束）
毕业后转正：3800+0-400绩效奖金
另：实习期公司为员工缴纳全额商业医疗保险；

工作地点：闸北区江场三路219#（市北高新技术园区）；
联系电话：021-51060800-8621
邮　箱：william.tai@telexpress.com
联系人：人力资源部　邰忠祥
手机：15021120934